Epicor agrega capacidades de IA para industrias de Cadena de Suministro

Epicor ofrece mejorar el rendimiento general del negocio, la productividad y la eficiencia, superando factores externos como aranceles, restricciones de la cadena de suministro y presiones económicas.

Foto: cortesía. Portal ERP México.

Epicor anunció la disponibilidad general de sus últimas capacidades de IA agéntica en Epicor Prism y de ML predictivo de Epicor Grow AI. Diseñado específicamente para acelerar las industrias de la cadena de suministro, Epicor AI cubre más de 200 casos de uso a través de múltiples funciones de negocio, ayudando a los clientes a mejorar el desempeño, navegar la disrupción y desbloquear eficiencias. Epicor Prism también está ahora disponible para su integración con Epicor Industry ERP Cloud, incluyendo Epicor Prophet 21 y Epicor Kinetic.

"Este es un gran paso para cumplir con la visión de Epicor de construir una red de cadena de suministro colaborativa utilizando agentes de IA específicos para la industria. Los clientes que utilizan Epicor AI tienen una ventaja competitiva real, mejorando el rendimiento general del negocio, la productividad y la eficiencia. A medida que los clientes navegan y superan la interrupción de factores externos como aranceles, restricciones de la cadena de suministro y presiones económicas, Epicor los está empoderando con datos para desencadenar perspectivas procesables", aseveró Steve Murphy, CEO de Epicor.

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Epicor Prism ofrece simplificar la forma en que las fuerzas de trabajo conectadas acceden y conversan con los datos ERP para descubrir insights y automatizar acciones masivas, utilizando una interfaz de chat natural para ahorrar tiempo y tomar decisiones informadas. Estos agentes cubren más de 10 procesos críticos de la cadena de suministro, para entregar un soporte integral para varias funciones de negocio como finanzas, producción, servicio al cliente y operaciones.

Epicor Grow AI, ahora disponible de forma general, proporciona un motor de modelado predictivo de IA que se ejecuta en la plataforma empresarial Grow Data Platform, fusionando ERP y datos heredados y de terceros para ofrecer información precisa y procesable. Grow Data Platform procesa grandes volúmenes de datos mediante canales interactivos y señales visuales que indican la calidad de los datos, eliminando las barreras de escalabilidad y mejorando la preparación de la organización para adoptar IA de alto valor.

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Por ejemplo, Grow AI Item Advisor aprende qué artículos suelen venderse juntos para recomendar artículos relacionados que añadir durante el proceso de pedido. Estas recomendaciones aparecen directamente en la pantalla de entrada de pedidos del ERP para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Los usuarios empresariales configuran los conductos de datos creados específicamente para conectar las fuentes de datos, normalizar los propios datos y producir recomendaciones útiles con una alta probabilidad de venta.