American Industries recurre a ManageEngine para crear un enfoque TI más seguro

Al experimentar un crecimiento operativo acelerado, la empresa de origen mexicano requirió de una ciberseguridad más robusta para salvaguardar su entorno de TI, apostando por ManageEngine.

American Industries Group. Foto: cortesía ManageEngine. Portal ERP México.

Con más de 45 años de experiencia, American Industries Group es una empresa mexicana que ha facilitado el establecimiento de más de 300 empresas extranjeras de diversas industrias en el país, a través de sus servicios de shelter, inmobiliaria industrial y logística. Las empresas beneficiadas van desde la industria aeroespacial y automotriz hasta la electrónica y de dispositivos médicos.

A través de su servicio de shelter, la organización ofrece una orientación y gestión regulatoria, administrativa y legal para las operaciones de manufactura y distribución de empresas que buscan integrarse a las cadenas de suministro de los principales sectores industriales de Norteamérica desde México. En el caso de sus soluciones de inmobiliaria, el grupo ofrece en arrendamiento naves industriales clase 'A' ubicadas en zonas estratégicas con excelente conectividad logística.

Sin embargo, esta compañía enfrentaba desafíos tecnológicos obstaculizaban sus esfuerzos por operar en una infraestructura de TI segura y eficiente capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Al experimentar un crecimiento operativo acelerado, requirió de una ciberseguridad más robusta que le permitiera salvaguardar su entorno TI, fue así como llegó a ManageEngine, eligiéndolo como socio estratégico para proporcionarle una gestión optimizada de endpoints y seguridad general sin complicar sus operaciones diarias.

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Las soluciones que American Industries eligió de ManageEngine fueron Endpoint Central y ADSelfService Plus. Estas herramientas proporcionaron una solución integrada para la gestión de endpoints y la optimización de la seguridad de identidad. “En sectores como el aeroespacial y el automotriz, asegurar la infraestructura de TI no es solo una prioridad: es una necesidad. ManageEngine no solo nos ha proporcionado las herramientas para administrar nuestros endpoints de manera eficiente, también nos ha dado la tranquilidad de saber que tenemos un sistema de seguridad robusto en su lugar y con un soporte local que entiende nuestras necesidades”, destacó César Guajardo, director de tecnología de American Industries.

La implementación de las soluciones de ManageEngine le ofreció a American Industries beneficios en la gestión de sus operaciones tecnológicas. Entre ellos:

• Seguridad mejorada: la empresa mitigó con éxito los riesgos críticos de ciberseguridad a través de un sistema automatizado de gestión de parches y evaluación de vulnerabilidades, reduciendo tiempos de respuesta a los incidentes de seguridad. Al aprovechar la función de autenticación de dos factores (2FA) de ADSelfService Plus para los usuarios de Windows, su postura de seguridad ha mejorado aún más.
• Eficiencia operativa: gracias a Endpoint Central, American Industries ha simplificado el proceso de gestión de endpoints, logrando que su equipo de TI dedique menos tiempo a tareas manuales para enfocarse en iniciativas estratégicas. La automatización de tareas repetitivas, como la configuración de dispositivos y las actualizaciones de software, ha reducido el tiempo de inactividad y aumentado la productividad general.
• Soporte local e implementación rápida: con la presencia regional integral de ManageEngine en México, la implementación fue rápida y eficiente. Esto permitió a la compañía adaptarse sin interrumpir las operaciones diarias.

Con las herramientas de ManageEngine, la compañía mexicana optimiza su infraestructura actual para estar en una posición más fuerte para enfrentar el futuro, permitiéndole escalar a medida que el negocio crece. “Nuestro sector está en constante evolución, por lo que necesitamos soluciones que no solo resuelvan nuestros problemas actuales. También deben ayudarnos a ser más ágiles a medida que crecemos. La capacidad de escalar nuestras soluciones de TI con ManageEngine nos da una ventaja competitiva significativa”, explicó Guajardo.