La experiencia del empleado (EX) busca crear un vínculo con el empleador basándose en factores como la cultura organizacional, el ambiente laboral, las relaciones interpersonales y el crecimiento profesional.
Workday integra IA en su solución de monitoreo del compromiso en empleados
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 17/12/2024
em
Noticias
Los avances de la IA ayudarán a los líderes de recursos humanos a retener a los mejores talentos, reforzar el compromiso de los empleados e impulsar el éxito de las organizaciones en todo el mundo...
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Empresas mexicanas enfrentarán un alto desafío en materia laboral en 2025
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/12/2024
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Noticias
Muchas empresas mexicanas aún no dimensionan la magnitud del desafío que enfrentarán en 2025. Las reformas laborales, combinadas con un entorno económico volátil pondrán a prueba no solo la capacidad operativa, sino su propia sostenibilidad....
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Zendesk nombra a Shashi Upadhyay como Presidente de Productos, Ingeniería e IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 10/12/2024
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Cambio de Cargo
Con su experiencia en tecnología en empresas como Google y Lattice Engines, Shashi Upadhyay será clave para acelerar la transformación y desarrollo de productos de Zendesk que aprovechen el potencial de la IA....
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La IA permite mejorar notablemente la experiencia del cliente: Estudio de KPMG
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 25/11/2024
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Noticias Tech
Según el estudio de excelencia en Experiencia del Cliente 2024 de KPMG, por cada dólar invertido en IA, las empresas obtienen un retorno de inversión de USD 3.5....
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El crecimiento empresarial está soportado por la IA: Hubspot
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 22/11/2024
em
Noticias
La IA se está consolidando como un motor clave en la transformación digital por su capacidad para automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y optimizar la experiencia del cliente: HubSpot...
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La AMEC evoluciona a DEC MX, como parte de un ecosistema global de CX
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/11/2024
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Mercado
La AMEC, nacida en 2020, anunció su evolución a la Asociación DEC MX formando parte de un ecosistema global del CX que buscará impulsar una experiencia de cliente hiperpersonalizada y digital....
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Las nuevas generaciones buscan trabajar con tecnología de punta: EY
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/11/2024
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Mercado
El reto de la retención de personal una oportunidad para que las empresas refuercen su propuesta de valor apuntando a la personalización, el bienestar de sus empleados como prioridad y la flexibilidad....
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Administraciones públicas utilizan IA para agilizar la relación al ciudadano
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 04/11/2024
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Mercado
Según Informe de Minsait, el 48% de las instituciones se sirve de la IA para casos de uso específicos y otro 52% para aumentar la ciberseguridad y gestionar riesgos...
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La digitalización de la nómina, una obligación urgente de las empresas
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 24/10/2024
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Noticias
La digitalización de la nómina ayudará a que no se cometan errores con la distribución de ingresos para cada uno de tus colaboradores...
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Nestlé mejora su canal de ventas y distribución con la Personalización
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/10/2024
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Mercado
Con el asistente digital 'Nati', Nestlé ha optimizado su gestión y relación con más de 200,000 tiendas en México, utilizando WhatsApp como canal directo....
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Carla García: La IA lleva a las empresas a un nuevo nivel de innovación
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 07/10/2024
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Entrevista
La Inteligencia Artificial (IA) ha pasado su etapa de teoría para involucrarse por completo en diferentes áreas de los negocios, principalmente en la atención al cliente y la productividad....
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Nearshoring, con potencial para impulsar el crecimiento empresarial
Publicado por
Enrique Perezyera, Presidente de NEORIS México.
en 06/09/2024
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Artículo
El nearshoring no solo mejora la eficiencia, sino que también abre nuevas puertas para la inversión y el crecimiento....
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Estrategias basadas en datos promueven el talento tecnológico
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 27/08/2024
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Noticias Tech
La industria tecnológica se encuentra en constante evolución y la competencia empresarial por tener a los mejores profesionales es cada vez más elevada....
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Estrategias en CX, un diferenciador clave en las organizaciones
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/08/2024
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Artículo
El 58% de las organizaciones ha migrado a la nube para satisfacer de manera más eficiente los requerimientos de sus clientes: NTT....
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Datos obsoletos: un impacto económico y ambiental para las empresas
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LIBRA LUA: Inteligencia artificial al servicio de la gestión
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Praxedo y EA TECH se unen para simplificar la integración del ERP con FSM en México
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Portal ERP lanza su Programa de Miembros en México
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Rimini Street extiende el soporte para todas las versiones de SAP ECC 6.0 y S/4HANA hasta 2040
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Grupo Bimbo adopta Oracle Fusion Cloud para impulsar su estrategia de crecimiento
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¿Cómo llegar a la toma de decisiones empresariales con IA?
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Potenciando la Transformación Digital del Sector Financiero
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IA, el pilar de un sector energético eficiente y predictivo
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