Potenciando la Transformación Digital del Sector Financiero

La transformación digital no es un destino sino un estado de evolución permanente, donde cada institución avanza a su propio ritmo y con estrategias únicas.

Por Andrés Corona López, director Banca y Seguros en Sonda México. Foto: cortesía. Portal ERP México.

En un mundo donde la tecnología redefine constantemente los límites de lo posible, el sector financiero se mantiene a la vanguardia como uno de los mayores consumidores e impulsores de innovación tecnológica. Las instituciones financieras, particularmente los bancos, han sido históricamente grandes adoptantes de soluciones tecnológicas y esta tendencia no solo continúa, sino que se acelera año tras año.

La digitalización de los servicios financieros avanza a un ritmo sin precedentes. Este año podríamos presenciar un hito histórico con el lanzamiento del Euro Digital por parte del Banco Central Europeo, marcando un antes y después en la evolución de las monedas digitales respaldadas por bancos centrales (CBDC). Esta transformación refleja cómo la tecnología está redefiniendo incluso los pilares más tradicionales del sistema financiero.

El panorama competitivo se intensifica con la creciente presencia de Fintech que revolucionan el mercado mediante experiencias de usuario superiores y modelos de negocio disruptivos que presionan los márgenes de las instituciones tradicionales.

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Paralelamente, el entorno regulatorio se vuelve más complejo y exigente, con un énfasis en la protección de datos de los clientes y el fortalecimiento de la seguridad en las transacciones. Los organismos reguladores incrementan constantemente sus exigencias, demandando respuestas ágiles y sistemas capaces de adaptarse rápidamente a nuevas normativas sin comprometer la experiencia del usuario.

En este contexto desafiante, la vertical de Banca y Seguros de SONDA cuenta con una propuesta de valor que abarca la totalidad del sector, incluyendo administradoras de fondos, cooperativas, fintech, bolsas de valores, empresas de factoring, cajas de compensación y demás actores del sistema Financiero.

Para el ejercicio 2025, nuestra estrategia se centrará en dos ejes fundamentales. Primero, potenciar la integración de nuestras capacidades de infraestructura tecnológica con soluciones especializadas para el sector financiero para crear ofertas de valor end-to-end aún más completas. Segundo, desarrollar una propuesta de servicios integrales para grupos financieros con operación multinacional en Latinoamérica, ofreciendo soluciones homogéneas que faciliten su expansión regional mientras garantizan el cumplimiento de normativas locales.

Reconocemos que la transformación digital no es un destino sino un estado de evolución permanente, donde cada institución avanza a su propio ritmo y con estrategias únicas - algunas optando por transformar gradualmente sus estructuras existentes, otras creando organizaciones digitales paralelas.