Banorte y Google Cloud renuevan acuerdo para acelerar la hiperpersonalización de la banca

Banorte consolida la hiperpersonalización de los productos y servicios financieros, así como su eficiencia operativa para ofrecer la mejor experiencia bancaria a sus clientes.

Foto: cortesía. Portal ERP México.

Grupo Financiero Banorte y Google Cloud anuncian la renovación y ampliación de su acuerdo estratégico por tres años más para continuar con la transformación digital del banco mediante el uso avanzado de inteligencia artificial (IA), analítica de datos y ciberseguridad en la nube.

Con este paso, Banorte consolida la hiperpersonalización de los productos y servicios financieros, así como su eficiencia operativa para ofrecer una mejor experiencia bancaria a sus clientes a través de:

• Integrar modelos avanzados de IA y analítica para ofrecer servicios más personalizados y predictivos en tiempo real.
• Fortalecer la ciberseguridad y resiliencia operativa a través de la infraestructura global de Google Cloud, garantizando operaciones robustas y protección de la información de los clientes.
• Escalar el “Modelo de Ciberseguridad de Nube” de Banorte, una arquitectura madura y propia construida sobre la plataforma de Google Cloud que ha permitido implementar controles de acceso, prevenir la filtración de datos y automatizar respuestas a amenazas

“El sector financiero en México está viviendo una transformación sin precedentes. Nos enorgullece ser su socio estratégico y expandir esta colaboración al integrar nuestras capacidades de IA, datos y seguridad en el corazón de su estrategia, no solo estamos ayudando a Banorte a optimizar sus operaciones, sino a redefinir la experiencia bancaria para millones de mexicanos. Este acuerdo reafirma nuestro compromiso con el futuro digital del país”, comentó Julio Velázquez, director general de Google Cloud México.

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Una colaboración para la banca del futuro

Desde 2021, Banorte y Google Cloud han trabajado en la modernización de la infraestructura tecnológica del banco. Los frutos de esta colaboración incluyen la habilitación de un Data Lake en BigQuery que centraliza la información de negocio y da mayor capacidad de análisis, la detección avanzada de amenazas a través de una visibilidad integral y multiplataforma, así como la puesta en marcha del desarrollo de múltiples modelos de machine learning (aprendizaje automático).

“La renovación de este acuerdo acelera nuestra visión de banca del futuro: hiperpersonalizada, confiable y segura. Con el respaldo de una infraestructura de nube avanzada, hoy podemos innovar con mayor velocidad y confianza para transformar la experiencia bancaria de millones de mexicanos”, señaló Fernando Treviño, director general adjunto de tecnología en Banorte.

Con esta evolución de las capacidades tecnológicas, Banorte y Google Cloud refuerzan su compromiso de liderar la innovación en el sistema financiero mexicano, con una visión centrada en el cliente y en el uso responsable de la tecnología.