Inconcert es una compañía global de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones para la gestión de la experiencia del cliente (CX). Su ecosistema incluye software de agentes IA, gestión de calidad con analítica de voz y workforce management.
El 77% de las empresas ya invierte en IA para mejorar la experiencia del cliente
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 21/07/2025
em
Noticias Tech
México ocupa el tercer lugar en el uso de software de IA generativa para mejorar la atención a clientes....
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Oscar Parra, nuevo Country Manager de Inconcert México
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 24/06/2025
em
Cambio de Cargo
Con esta incorporación, Inconcert reafirma su apuesta por seguir fortaleciendo el equipo en México para poder ofrecer a las empresas soluciones para la gestión de la experiencia de cliente....
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Inconcert integra el nuevo modelo GPT-4.1 de Open AI
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 10/06/2025
em
Noticias Tech
La solución de agentes inteligentes de Inconcert integra el nuevo modelo GPT-4.1 de Open AI y suma capacidades contextuales que permiten ofrecer mejorar la experiencia del usuario....
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